La gestión de alojamientos de media estancia implica trabajar con distintos perfiles de residentes y múltiples activos al mismo tiempo. Gran parte de la demanda proviene de empresas y programas internacionales, lo que hace que contar con socios capaces de captar y filtrar este tipo de cliente sea esencial para mantener la operativa bajo control.

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En este caso, Caterina House - The Pro Living, opera en el sector de la media estancia con presencia en Madrid y Barcelona. Actualmente administra 16 edificios enfocados principalmente en el público corporativo, estudiantes y algunos particulares.

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Una colaboración centrada en cliente B2B

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Más allá de la tecnología, uno de los factores que impulsó la relación con Lodgerin fue el acceso a una red de demanda cualificada.

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La visibilidad, junto con una cartera activa de empresas y universidades que gestionan estancias para sus equipos y estudiantes, permitió a Caterina reforzar su posicionamiento en este segmento.

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Gran parte del trabajo conjunto gira en torno a este tipo de reservas, donde la coordinación y el contexto lo son todo.

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"Nuestra colaboración ha sido muy positiva desde el principio, con una excelente comunicación y una dinámica de trabajo fluida, especialmente en lo relacionado con clientes corporativos, que ha sido el principal punto fuerte de nuestra colaboración."

-Irene Gomez, City Manager Madrid de Caterina House

Gestión de reservas

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El trabajo conjunto entre Caterina y Lodgerin se basa en la gestión coordinada de reservas, muchas de ellas vinculadas a empresas y programas internacionales, con necesidades concretas y plazos ajustados.

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Este modelo permite mantener una operativa estructurada, donde ambas partes trabajan de forma coordinada para dar respuesta a necesidades específicas, muchas veces con timings ajustados y requisitos concretos.

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En el caso de operadores con carteras amplias, esta colaboración puede reforzarse mediante soluciones tecnológicas que centralicen la operativa y faciliten el acceso a demanda B2B desde un único entorno.

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Comunicación directa y resolución ágil

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Uno de los aspectos más valorados en la colaboración ha sido la cercanía en la comunicación y la facilidad para gestionar el día a día.

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La posibilidad de mantener un contacto directo y resolver incidencias o dudas de forma ágil es muy relevante en operaciones donde intervienen múltiples actores y reservas en curso, algo que destacan desde el equipo de Caterina:

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“La comunicación ha sido siempre fluida y eficiente. Hemos contado con la confianza necesaria para contactar y resolver cualquier duda o incidencia relacionada con las reservas gestionadas en conjunto. Sin duda, recomendaría Lodgerin a otros gestores de propiedades”

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Una colaboración alineada con el modelo de media estancia

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El caso de Caterina House muestra cómo el mercado B2B ha tomado un papel destacado dentro de la gestión de media estancia. Contar con socios especializados permite mejorar la operativa y adaptar los flujos de trabajo.

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Gracias a una colaboración basada en demanda verificada, comunicación fluida y gestión coordinada de reservas, es posible mantener un control estructurado y aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento en el mercado.